Les Produits retournés doivent être en parfait état et ne doivent pas avoir été portés, utilisés, lavés, modifiés ou endommagés par le Client.
Tout Produit retourné qui présenterait des signes d’usure, de détérioration, de manipulation excessive ou inappropriée ne pourra faire l’objet d’un remboursement ni d’un échange.
En cas de retour d’un Produit présentant un dommage qui ne résulte pas d’un défaut de conformité ou d’un vice caché, No-clip pourra refuser le remboursement ou l’échange et retourner le Produit au Client aux frais du Client.